关于印发《“服务企业服务群众服务基层”活动实施方案》的通知

发布时间:2019-03-21 09:25:47??点击数:

  

 

各县(市、区)供销社(农合联),市本级社有企业:

市社《“服务企业服务群众服务基层”活动实施方案》已经市社党委会讨论通过,现印发如下,请配合做好各项工作。

 

 

            中共365bet滚球投注_365bet体育娱乐_365bet娱乐平台委员会

           2019年3月18

 

 

 

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“服务企业服务群众服务基层”活动实施方案

 

为进一步深化“五心”“妈妈式”服务理念,持续推进“服务企业服务群众服务基层”(以下简称“三服务”)活动,使“三服务”活动见成效、促常态、成机制,进一步提升机关干部服务意识和服务水平,特制定“三服务”实施方案。

一、总体要求

以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,认真贯彻落实市五届三次党代会、五届人大四次会议和全市干部大会等会议精神,深入学习市委陈奕君书记在全市“狠抓产业项目、大抓实体经济”行动会议上的讲话精神,突出践行“五心”“妈妈式”服务。以“三服务”活动转作风、强担当、促落实,促进供销合作社系统企业、群众、基层实现高质量发展,以优异成绩迎接新中国成立70周年。

二、形成一个运行机制

市社成立“三服务”工作领导小组。组长:吴超。副组长:张顺连、王善琔、赵晓辉、包宏进。组员:吴小战、王以进、王准超、沈玲。领导小组下设活动办公室,由沈玲、王健组成。活动办公室重点实施三项工作:一是协调交办。对各市、县(市、区)供销社及市供销社本级各企业提交需要市社层面解决的问题,及时梳理汇总,及时分发交办。二是跟踪督查。对“三张清单”落实情况持续跟踪督促,确保问题解决不拖沓、不积压、不敷衍。三是销号管理。对报送的有关问题,完成一件销号一件。

注重两个关键点

一要注重调研。“三服务”活动是贯穿全年的重要工作。牵头领导要按照研究确认的“三服务”工作要点(详见附件1,根据实际不断补充完善)及时组织开展调查研究,于三月底前完成调查研究和问题收集整理。二要注重解决问题。活动重在解决企业、群众、基层反映的困难和问题,通过实实在在的措施帮助解决或反映实际问题,切实提升企业、群众、基层的获得感。

四、深入开展三方面服务

一)深入企业开展服务。围绕“狠抓产业项目、大抓实体经济”的工作要求,围绕促进社有企业在平稳运行的基础上转向高质量发展和平稳运行,帮助企业解决或反映生产经营实际困难,深入企业开展帮扶。认真听取企业反映的困难和问题,全面掌握企业的情况,精准把握企业的难点,推动企业减负脱难轻装前行。

(二)深入群众开展服务。结合“走亲会员(社员)连心农民”活动,深入农合联会员、供销社社员、合作社社员和群众小农户中,认真了解会员、社员和群众小农户的所思所想所盼,帮助解决和群众集中反映的突出问题。认真落实对口帮扶责任,促进低收入农户增收,消除集体经济薄弱村。

(三)深入基层开展服务。下大力气研究解决供销社基层基础薄弱、基层活力不足的问题,推动基层组织增强实力、加强服务、提升活力,更好地发挥对供销社事业发展的基础性支撑作用。认真整改巡察反馈关于基层党建方面的问题,以提升组织力为重点,加强基层党组织建设。加强农合联党建工作,认真研究农合联党建有效模式,促进党建引领作用。

五、切实做到四个要求

(一)要确立自身的工作重点。各牵头领导要按照工作要点分工情况,确立自身重点,及时制订时间进度和任务分解,及时开展活动。

(二)要确保两个导向。要强化问题导向,紧盯关键环节,深入企业、深入基层问需问计问难问策问效,实实在在地帮助解决困难和问题。要强化效果导向,不断研究完善“三服务”的长效机制,不断提升服务水平。

(三)要做到“三个结合”。开展“三服务”工作,要与推动新一年工作落实结合起来,与深化开展“两抓年”党员先锋行动结合起来,与“走亲会员(社员)连心农民”活动结合起来,做到互促并进。

(四)要及时报送四张清单。各牵头领导和责任处室开展“三服务”活动后要及时梳理汇总报送四张清单至活动办公室(具体见附件2、3、4、5):一是现场解决的问题清单;二是带回来由本部门研究解决的问题清单;三是带回来需要跨部门研究解决的问题清单;四是需要上级部门协调解决的问题清单。

 

附件:1.近期“三服务”工作要点

      2.“三服务”活动现场解决问题清单

      3.“三服务”活动本部门研究解决问题清单

      4.“三服务”活动需跨部门研究解决问题清单

      5.“三服务”活动需上级部门协调解决问题清单

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

附件1:

近期“三服务”工作要点

 

服务要点

牵头领导

责任处室

服务企业类

开展全市社有资产情况调研

王善琔、张顺连、赵晓辉

社资处(财务)处、监事会办公室

推动台州农资“三年规划”编制

吴 超、王善琔

办公室

构建台农公司法人治理体系

王善琔

社资处(财务)处

规范台农公司财务、业务运行

王善琔

社资处(财务)处

力促市农集中心股权调整落地

吴 超、张顺连、王善琔

社资处(财务)处

推进农港城二期项目建设

吴 超、张顺连、王善琔

社资处(财务)处

茶产业茶文化展示展销中心智能化项目专家评审

吴 超、赵晓辉、包宏进

监事会办公室、业务处、办公室

研究茶文化茶产业中心项目采购招标

赵晓辉、包宏进

监事会办公室、业务处、办公室

茶文化茶产业中心茶文化提炼、软装创新

吴 超、包宏进、赵晓辉

业务处、办公室

茶文化茶产业中心项目智能化项目研讨

吴 超、包宏进、赵晓辉

业务处、办公室

“问茶”宣传片拍摄

包宏进

业务处

“江南茶祖”运行模式探讨

吴 超、张顺连、王善琔、赵晓辉、包宏进

相关处室

华联商业模式调整

吴 超、王善琔

社资处(财务)处

烟花爆竹禁限放工作协调

王善琔

社资处(财务)处

指导农资、华联党建工作

赵晓辉

支部

服务群众类

结对帮扶对接村调研民生项目

赵晓辉

监事会办公室

开展春耕备耕服务

吴 超、包宏进

业务处

开展党员先锋行动

赵晓辉

支部

深化文明城市创建志愿者服务

王善琔

办公室

开展各类农民培训

包宏进

鉴定站

服务基层类

出台系统指导工作要点

吴 超、包宏进

业务处

参与组织召开全市“三位一体”农合联改革推进会,推动研究出台市级实施意见

吴 超、包宏进

业务处

典型乡镇农合联经验总结、推广

包宏进

业务处

开展农合联规范化建设,扩大会员等级评定工作,推进会员信息化管理

包宏进

业务处

成立茶产业农合联

包宏进

业务处

指导天台开茶节等基层农合联重要活动

包宏进

业务处

柑桔检测中心选址

包宏进

业务处

“红美人”产业农合联实体化运作

包宏进

业务处

建10家产业农合联

包宏进

业务处

推进基层农合联产业化、实体化、品牌化改造,实现基层农合联和基层供销社有机融合

包宏进

业务处

加强各类服务中心实体建设,扩大服务功能

包宏进

业务处

参与、指导全市及各地区域公用品牌建设

吴  超、包宏进

业务处

加强农合联党建工作

吴  超、赵晓辉、包宏进

业务处

 

 

 

附件2:

“三服务”活动现场解决问题清单

 

序号

单位(县市区)

问题与困难

解决措施

解决结果

反映单位(人)及联系方式

是否满意

注:1.请各县(市、区)和市直各单位于每季度月末15日前报送此表。

2.是否满意请填写:“非常满意”“满意”“基本满意”“不满意”。

附件3

“三服务”活动本部门研究解决问题清单

 

序号

单位(县市区)

问题与困难

解决方案及时限

进展情况

反映单位(人)及联系方式

是否满意

注:1.请各县(市、区)和市直各单位于每季度月末15日前报送此表。

2.是否满意请填写:“非常满意”“满意”“基本满意”“不满意”。

附件4

“三服务”活动需跨部门研究解决问题清单

 

序号

单位(县市区)

问题与困难

建议责任单位

建议解决方案及时限

反映单位(人)及联系方式

注:请各县(市、区)和市直各单位发现问题及时报送。

   

附件5

“三服务”活动需上级部门协调解决问题清单

 

序号

单位(县市区)

问题与困难

建议协调解决

的上级部门

建议解决方案

反映单位(人)及联系方式

注:请各县(市、区)和市直各单位发现问题及时报送。

 

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